Artikel verkaufen - Die Artikelbeschreibung |Überleben mit eBay

Artikel verkaufen - Die Artikelbeschreibung

Es ist ein logischer Vorgang, daß man sich versucht ein Bild seines etwaigen Handelspartners zu machen, wenn man seine Artikelausschreibung ansieht. Übertriebene Ausdrucksformen sollte man unterlassen. Im Internet wird in Newsgroups die Grosschreibung als "schreien" oder lautstarkes artikulieren interpretiert. So wird dies auch von vielen Usern in anderen Bereichen des Internet assoziiert. Bei eBay wird in Artikelbeschreibungen ebenso die Grosschreibung verwendet, was angemessen und vorteilhaft sein kann. Wenn sie sich jedoch in solchen Formen im Text findet, wie aus dem angeführten Beispiel ersehen werden kann, so ist sie mehr schadhaft als von Nutzen. Grundsätzlich kann/sollte sie für die Hervorhebung von Eigennamen Verwendung finden. Für die Textgestaltung, die auch wieder Teil der Visitenkarte von einem Verkäufer darstellt, sollten andere Möglichkeiten angewendet werden.

unvorteilhafte Artikelbeschreibung bei eBay

Finden in der Artikelbezeichnung nur wenige Wörter Platz, so steht fast unbeschränkt Raum für die Artikelbeschreibung zur Verfügung. Hier ist genügend Platz, um eine detaillierte Beschreibung vorzunehmen und Abbildungen zu präsentieren. Als wichtigster Punkt gilt neben der Genauigkeit, die Ehrlichkeit bei der Beschreibung. Fehler, Beschädigungen oder sonstige Makel, die ein Produkt aufweist, zu verheimlichen fällt dem Verkäufer spätestens dann auf den Kopf, wenn der Käufer das Produkt in Händen hält. Abgesehen davon, daß dies, wenn ein Verkäufer bewußt einen Bieter hintergangen hat, einen Betrug darstellt.

In dem Versuch, Produkte attraktiver zu präsentieren, verwenden auch zahlreiche Verkäufer Grafiken, bunte, blinkende Lichter und vieles mehr dergleichen. Im Grunde ist das unnötige Datenvolumen, das beim Seitenaufbau nur zeitverzögernd wirkt. Sie wollen einen Artikel verkaufen und nicht durch Schnörkel davon ablenken. Das Produkt sollte im Mittelpunkt stehen und nicht die Glanzlichter. Zahlreiche Angebotsseiten wirken wie die ersten Homepages, die in den 90er Jahren zu Beginn der boomenden Internetzeit online gingen. Überall suchte man nach gif´s, um Bewegung in den virtuellen Alltag zu bringen. Da gab es keine Seite, auf der nicht das virtuelle Postfach mit bewegten, fliegenden Kuverts versehen war oder einfach patriotisch die Nationalflaggen am Bildschirm wehten. Hamsterdance ging wie ein Lauffeuer um den Globus und blinkende Balken waren als Trennlinie obligatorisch. Die Gemeinschaft ist nüchterner geworden, das Internet in erster Linie eine Informationsquelle, Kommunikationsschiene und Handelsraum und eBay ist ein Bestandteil dieses Raumes und sollte keine Spielwiese sein, um grafische Spielereien der Allgemeinheit zum Besten zu geben.

Ein gutes Beispiel für die Überladung einer Angebotsseite, gekoppelt mit einer falschen Programmierung, ist unten ersichtlich. Die gleiche Artikelseite mit den zwei am meisten im Internet verbreiteten Browsern betrachtet. Wenn Sie Ihren Blick auf die Bildlaufleiste am rechten Bildrand richten, können Sie erkennen, wie diese Artikelseite beim Netscape Navigator regelrecht ins Unermeßliche zu reichen scheint. Um den Größenvergleich vor Augen zu führen, mußte die erste Zeile des dreizeiligen Satzes regelrecht gesucht werden, um sie im Screenshot festzuhalten. Dies bringt höchstens ein Kopfschütteln bei einem User hervor und weniger wäre mehr gewesen. Diese Seite steckte voller blinkender Trennbalken sowie anderen Animationen.

Ansicht einer Artikelbeschreibung bei eBay mit dem Internet Explorer von Microsoft Die gleiche Artikelbeschreibung bei eBay mit Netscape Navigator betrachtet
li: Artikelseite - Ansicht mit Microsoft IE | re: Die gleiche Seite Ansicht mit Netscape Navigator

eBay hat später das Bedürfnis der Gemeinschaft nach unterschiedlicher Seitengestaltung erkannt und sich dies zu Nutzen gemacht. So steht nunmehr bei der Ausschreibung eines Artikels für den Verkauf die Option einer graphischen Maske für die Artikelbeschreibung zur Verfügung. Natürlich ist die Wahl unter einigen mit Rahmen aufgepeppten graphischen Darstellungen aufpreispflichtig. Was bewirkt die Inanspruchnahme dieses eBay-Service? Jeder der auf eine derartige Seite gelangt und selbst als Verkäufer am Handelgeschehen teilnimmt, weiß, daß der Anbieter dafür Geld bezahlt hat. Im Gegenzug ist der Verkäufer bemüht auch seine Einstellungskosten wieder hereinzubekommen und dies kann sich im Startpreis der Auktion niederschlagen. Es ist eine Entscheidung, die jeder für sich zu treffen hat, aber dennoch sollte man wichtige Punkte berücksichtigen: Diese Rahmengestaltung für Verkäufer findet sich immer wieder, da die Auswahl verständlicher Weise allen Mitgliedern zur Verfügung steht. Der Effekt ist sicherlich nicht in derartiger Weise zu erzielen, die Ihnen durch fortlaufende eigene persönliche Gestaltung die Widererkennbarkeit als Anbieter einbringt.