Lesen im Überflug - hasskuhnt - Deutschland

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Man kann sich das eigentlich gar nicht so richtig vorstellen, zu welchen Geschichten es im Laufe der Zeit vielleicht wegen des Kostenfaktors der Online-Zeit kommt. Es ist ein allgemeines Manko: Die Flüchtigkeit und Oberflächlichkeit zahlreicher User bei der Internetkonsumation. Daß dies jedoch auch ganze Auktionen und die damit verbundene Abwicklung betreffen kann, zeigen folgende Begebenheiten:

Meine Begeisterung war groß als ein Auktionsergebnis von 26,- Euro bei einem Konvolut von 3 Horrorfilmprogrammen aus den 70er Jahren erzielt wurde. Nach der Zustellung der Ware erhielt ich eine Zuschrift des Höchstbieters, in der er seine Enttäuschung darüber zum Ausdruck brachte, daß es keine DVD´s sondern Filmprogramme waren. "Ich hab da wohl nen großen Fehler gemacht, denn ich hab wohl nicht richtig gelesen..." Er fragte weiters, ob es möglich sei, mir die Sendung zurückzuschicken und ich könnte sie dann doch nochmals einstellen. Als ich auf die ordnungsgemäße Einstellung verwies, mein Bedauern für ihn zum Ausdruck brachte und ihm empfahl, doch selbst eine neuerliche Versteigerung durchzuführen, kam ein weiteres Schreiben mit neuem Anlauf. Diesmal war er bereit einen Abschlag von 5,10 Euro in Kauf zu nehmen und auch die Portokosten tragen zu wollen. Eine Einigung in "Güte" wurde von ihm angestrebt. Es ist vielleicht auch ein Lernprozeß für beide Seiten. Der Höchstbieter konnte ja nicht wissen, was einem bei bis zu 12 Artikeln täglich so alles unterkommt, was sehr zeitraubend und nervenstrapazierend sein kann. Man sollte den Umfang einer aktiven Geschäftstätigkeit bei eBay nicht unterschätzen. Die eBay-Administration umfaßt nicht nur das Einstellen mit der Bildbearbeitung, es gibt ebenso laufend Anfragen über Zahlungsmodalitäten mit dem Ausland, Artikeldetails sowie Nachfragen, ob es weiteres Material zu bestimmten Themen gibt. Englisch- und Französischwörterbuch wie ein fix eingerichteter Link zu einem Übersetzungsprogramm und einer Online-Pakettransportberechnung gehören zum Alltag, wie auch das kleine Posttarifbuch, das man jedoch rasch fast auswendig konnte. Was diesen Geschäftsfall betraf, so habe ich aus grundsätzlichen Überlegungen heraus beschlossen, in solchen Fällen keine Ware zurückzunehmen.

ein von mir bei ebay eingestellter Artikel